Guarantee

バッグを長く使っていただくための自社修理工房

BAG LAB.

実店舗、オンラインショップ問わず、当社ショップで販売された商品の修理部門として、東京と青森の2拠点に自社修理工房「BAG LAB.（バッグラボ）」を構えています。

「売った商品には責任を持て。修理はその責任の真心なり。」

当社創業者が唱えたこの理念に、わたしたちは2つの意義を見出しています。1つ目は、持ち主のさまざまな思いが染み込んだバッグや財布を大切に使い続けていただくためのアフターメンテナンス体制。2つ目は、アパレルの大量生産・大量廃棄という国際的な問題に対する当社なりの環境負荷軽減へのアプローチです。

この創業からの理念を受け継ぎ、バッグの修理やリペア、リフォームの受付は当社の全国のショップとWEBサイトで承っています。

また、全ショップスタッフへの定期的なバッグ修理に関する研修を行い、あらゆるご依頼のケースにも対応できる体制も整えています。